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 01 교육기수

2021년 1기 



 02 교육장소

서울시 송파구 백제고분로41길 7-23 건원빌딩 5층 교육장

(8호선 석촌역 1번 출구, S-OIL 주유소 뒤편 골목) 



 03 교육정보

 자격증

취득

 교육대상

 선수학습

 교육유형

 정원

 정리전문가2급

 일반인

 해당없음

 일반 국비

 10명



 04 강좌개요

홈매니저는 세대 내 공간에 대한 청소, 점검, 관리를 수행하는 전문가로써 아파트  단지 내에 상주하며 각 세대에 표준화된 세대 관리 서비스와 고객의 라이프스타일, 가족상황 등에 따라 특화된 청소 관리 서비스를 체계적이며, 전문적으로 제공하는 여성 유망 신직업임.  

본 교육과정은 국가직무능력표준(NCS)를 기반으로 공동주택 세대관리 가사전문가인 홈매니저의 역할을 정확히 이해하고, 홈매니저 활동에 필수적인 세대 공간별 청소장비 및 약품의 사용법과 청소방법, 정리방법, 세탁방법의 지식과 기술을 습득할 수 있는 교육내용으로 구성되며, 수료 후 현장 실습 및 취업 연계에 주력함.



 05 강의목표

• NCS기반 가사지원, 환경관리, 세탁 업무의 이해 

• 체계적인 홈매니저 전문 지식과 기술을 습득하여 개인의 전문 역량 제고

• 가사근로자의 고용 개선과 이용자의 안정성 제고

• 여성의 사회 경제 활동 참여를 높이고, 삶의 질 향상



 06 강의비용

 수강료

 검정료

 교재비

 70,000원

 30,000원

 10,000원



 07 교재 및 기자재

 교재

 교육장비

 자체 교안 제본

 빔프로젝터, 컴퓨터(노트북)



 08 교육일정

 전체

교육기간

 2021년 2월 15일

~ 2월 26일

 12시간

 이론

교육일정

 2월 15일 /

17일(수) / 26일(금)

 12시간

 실습

교육일정

 해당없음

 0시간



 09 교과편성표

 회차

 일자

 시간

 교과목

 세부내용

 강사

1

2/15

(수)

13:00~13:20 

 오리엔테이션

개강식

수업 과정 안내

 

13:20~15:00 

홈매니저의 이해 

홈매니저의 이해

홈매니저의 역할

시장현황과 전망 

 

15:00~17:00 

청소준비활동 

고객 요구 파악

청소 계획 수립

장비의 이해

약품의 이해 

 

2

2/16

(목)

13:00~16:00 

청소서비스 방법 

청소 작업 순서

방 청소 방법

주방 청소 방법

욕실 청소 방법

거실 청소 방법

현관 청소 방법 

 

16:00~17:00 

세탁서비스 방법 

세탁의 개념

세탁기 사용법

세탁 주의 사항 

 

3

2/17

(금)

13:00~14:00 

정리서비스 방법 

정리수납의 개념과 공간 활용법

영역별 정리서비스 방법 

 

14:00~17:00 

고객 관리와 팀웍 

고객응대법

클레임처리법

팀웍